【物流案例】中集電商：傳統企業跨界玩物流
發表時間:2015/6/18 11:18:34
成立尚未滿半年，中集電商的電商快遞柜已覆蓋深圳1600多個小區，成為深圳最大、網點最密集的公共社區電商物流運營商。今后幾個月，這些電商快遞柜將覆蓋深圳范圍內被認為“有價值”的大約2500個小區，形成了密集的城市社區網絡布局。
在全國熱議“互聯網+”的時候，傳統企業的互聯網轉型也在進行中�？偛课挥谏钲谏呖诘闹袊鴩H海運集裝箱(集團)股份有限公司(簡稱“中集集團”)，2014年營收超過700億元，其集團官方網站公布的展望顯示，集團力爭在2017年銷售收入達到1500億元，規模接近全球500強水平。
去年12月12日，中集集團跨界進軍電商領域，在深圳前海注冊成立了控股子公司—深圳中集電商物流科技有限公司(簡稱“中集電商”)，首輪注資近4億元。中集電商副總經理段躍江近日告訴記者，深圳是中集電商邁向全國的第一步，在不久的將來，中集電商將率先在華南發展，并在全國主要城市鋪開，打造智能、貼心、安全的社區微物流交付服務平臺。
快遞柜使用率超過60%
成立于1980年的中集集團是世界領先的物流裝備和能源裝備供應商，其規模最大、歷史最悠久的業務板塊是集裝箱業務，此外還有道路運輸車輛、能源化工及食品裝備、海洋工程、物流服務、空港設備等。
這樣的“巨頭”為何涉足電商行業?記者了解到，這是中集集團由“傳統制造”向“高端制造、物流服務”轉型升級、謀求突破的創新舉措。
“在中國目前發展最快的就是電子商務，但物流是目前電商發展的短板，而且隨著中國人口紅利的消失，物流行業的發展趨勢一定是少人化、無人化�！倍诬S江稱，中集從物流的角度來看電商的機遇，這個領域的主干線上已形成穩定格局，不過在社區環節還存在很多痛點需要解決，同時幾乎所有的發達城市的政府都在著力建設智慧社區，而社區微物流就是智慧社區接地氣的最佳體現，因此中集電商選擇在“社區”上做文章。
社區O2O是一個非常龐大的服務市場，其商業競爭比較激烈，盈利模式在創新摸索過程中。在現實生活中，半數以上的消費者因為在家中收快遞不方便，選擇在辦公室收快遞。
作為一款電商智能交付產品，中集電商的“e�！眲t實現了電商物流的互聯網化，解決了快遞物品最后100米交付的難題，快遞員注冊后就可以刷身份證或輸入手機號碼登錄，選擇合適的箱形、掃描面單條碼、輸入收件人手機號碼，然后放入快件和關好箱門，隨后系統自動生成密碼發給消費者。
消費者收取快遞不再受時間限制，只要用手機收到的取件密碼或者微信公眾號發送的二維碼，就可以在小區內取件。除了為消費者帶來便利，“e�！碑a品也有助于快遞公司集中投遞、降低投遞成本，對電商而言，也可以減少丟件糾紛，有效跟蹤商品交付狀態，提高消費者的購物體驗，實現再次消費。
自去年12月成立以來，中集電商在短短幾個月內就在深圳建立超過1000臺密集運營網絡。如今，在“e�！逼脚_注冊的各家物流公司的快遞員已有數千名，消費者的使用習慣越來越強化，快遞柜的使用率超過60%。
“e�！盇PP即將完成開發
據段躍江介紹，在深圳原關外地區的一些小區，由于購物沒那么方便，網購量大，居民對“e棧”的使用率比原關內地區更高。數據也顯示，人們取件的時間也呈現一些特點，在上午和下午下班后這兩個時間段取件相對密集。
“基于‘e�！脚_產生的各種數據，目前來看還談不上產生收益，但長遠來看都會成為財富�！倍诬S江表示，‘e�！鳛橐粋�開放合作的公共平臺，對數據安全極為看重，這也是一個成熟大企業的固有風格，未來也將進一步從投遞數據中挖掘出價值，如可以分析深圳快遞量、快遞公司份額、優化快遞員投遞管理等。
除了能提供免費的快遞收發服務外，“e棧”還可提供訂餐送餐、干洗衣物等社區交付配套服務，未來的“e�！备杉婢咚�、蔬菜等產品保溫、保鮮等冷鏈服務的功能，為電商的發展提供多樣化的貼心服務。
記者還了解到，“e�！钡腁PP客戶端也將完成開發并投用，讓消費者參與打造互聯網時代的“魔術箱”。
事實上，在“e�！闭Q生之前，成都上市公司三泰電子的“速遞易”已進駐深圳，并占據一定市場份額，某些社區投遞高峰時快遞柜的使用率高達100%。
在段躍江看來，社區O2O市場是萬億級市場，需要有實力、敢于創新的一批企業參與競爭，中集電商將與電商、物流商、物業公司、業主共同形成一個完整的生態圈，一個城市一個城市地“攻城略地”。
中集電商的底氣還來自于其背靠“準世界500強企業”中集集團。根據中集集團官方網站公布的“未來展望”，中集集團將力爭在2017年銷售收入達到1500億元，規模接近全球500強水平，成為所進入行業的全球領先企業。
段躍江稱，中集電商將依托中集集團品牌優勢和物流裝備制造能力，整合市場資源，創新設計、改進微物流裝備，快速搭建社區微物流平臺，為智慧城市可持續發展提供最優解決方案，致力成為一流智能社區微物流服務商。
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